三明市旅游服务品质提升暨旅游厕所建设管理工作培训班在泰宁县开班
时间:2026-06-15 11:37

  为持续提升全市旅游公共服务品质,进一步规范旅游厕所建设管理,为广大来明游客提供具有“温情、温度、温暖”的旅游服务体验。6月11日,三明市旅游服务品质提升暨旅游厕所建设管理工作培训班在泰宁县开班。三明市文旅局党组书记杨永生出席开班仪式并讲话,局分管领导主持本次培训,各县(市、区)文体和旅游局主要或分管负责同志及业务科室负责人参加了培训。

  培训会上,杨永生在开班讲话中强调,旅游服务品质是城市文旅发展的标尺,要把旅游公共服务的短板变成“样板”,用“钉钉子”的精神确保服务品质承诺件件落地、事事见效;泰宁县作交流发言,汇报了旅游厕所建设管理的成功实践经验;三明学院副教授孔泽从设施配置、保洁流程、维护监管、智慧赋能等方面,对《旅游厕所质量要求与评定》(GB/T 18973-2022)国家新标准进行了细致阐释,并结合三明实际情况,对提升旅游厕所建设和管理水平提出发展建议;市文旅局分管领导部署2026年旅游公共服务重点工作,指出要扎实推进旅游公共服务项目建设、加强“文明无异味”旅游厕所提质升级、优化旅游交通标识系统、积极推动打造一批品牌露营地、完善旅游集散中心功能等,全力以赴推动三明市旅游公共服务工作再上新台阶。

  培训期间,全体参训人员先后前往十里金溪集散中心、九龙潭景区、金湖码头旅游集散中心,观摩标准型、景观型、智慧型旅游厕所,听取相关负责人经验分享,围绕智慧旅游厕所的管理模式、具体做法和长效机制开展交流探讨。

  通过此次培训,三明市将进一步聚焦全市旅游公共服务的薄弱环节,精准锁定痛点难点,系统推动服务品质整体提升,持续擦亮“中国绿都·最氧三明”文旅金字招牌。

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