深入贯彻落实李春市长关于提升旅游服务质量有关批示精神,切实推进文旅强市建设。8月2日下午,市政府副市长张元明主持召开全市文旅服务质量提升工作专题会议。市政府办分管领导,市文旅局副处级以上领导、相关科室负责人,市文旅集团主要负责人,各县(市、区)政府分管领导及文旅局主要领导参加了会议。
会上,泰宁县、建宁县政府分管领导分别汇报了景区旅游服务问题整改情况和下步工作举措。市文旅局党组书记、局长杨永生就下阶段推进全市文旅服务质量提升工作进行了具体部署。
会议强调,一是提高认识。要切实以攻坚的态度解决我市旅游服务、配套设施等问题,全力擦亮三明文旅金字招牌,以服务满意度支撑三明文旅品质。二是多措并举。各级各有关部门要坚持问题导向,对标旅游服务质量提升攻坚行动要求,做到立行立改。同时要构建协同推进机制,加大联合执法和违法处置力度,为旅游产业良好发展提供强有力的保障。三是暖心服务。各地要多思考如何让游客出游更加舒心舒畅,持续提升特色业态,焕发城市活力,让游客慢下来、留下来、住下来。要规范行业行为、树立行业新风,推动形成文明、健康、绿色旅游新风尚。
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