三明市2024年第三季度旅游投诉情况公示
来源:求是
时间：2024-10-25 15:41
三明市2024年第三季度旅游投诉基本情况如下：
一、旅游投诉受理情况
全市共接到旅游投诉21件，全部来源于12345平台。正式受理投诉21件中，办结21件，赔偿金额897元。
二、旅游市场投诉情况
在正式受理的旅游投诉，全部为国内游投诉。
三、被投诉对象情况
在正式受理的旅游投诉，被投诉对象均为景区，共21件。
四、投诉主要问题
1.投诉景区主要原因是：竹排预约时间到现场还要排队半小时以上，且排队地方无遮挡物，很晒，节假日购票排队、分时段进景区问题，乘坐皮筏艇导致皮肤过敏。
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